ÍNDICE

BEM-VINDO À BRAUX SA

A SUA SEGURANÇA, A NOSSA PRIORIDADE MÁXIMA

EXCELÊNCIA OPERACIONAL

O SEU DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

VIDA EM EQUIPA E ORGANIZAÇÃO PRÁTICA

ANEXOS

BEM-VINDO À BRAUX SA!

Parabéns! Ao juntar-se à Braux SA, integra uma empresa que alia tradição familiar, saber-fazer técnico e respeito pela natureza. É o protagonista do seu próprio percurso profissional na nossa empresa.

Há mais de dois séculos que a família de Guillaume Braux cultiva a arte da paisagem de pai para filho sem interrupção. Esta transmissão familiar atesta uma tradição baseada em valores que hoje orientam a Braux SA:

Guillaume Braux, diretor da Braux SA, perpetua hoje com humildade este legado. Herdeiro direto desta linhagem de paisagistas, ele encarna os valores fundadores : tradição, saber-fazer, profissionalismo e respeito pelo ambiente.

Na Braux SA, cada dia é uma oportunidade de criar, embelezar e preservar os espaços verdes que fazem o orgulho de Genebra. O seu saber-fazer, o seu empenho e a sua seriedade contribuirão diretamente para o sucesso da nossa missão comum : criar espaços de qualidade juntos.

Este manual de acolhimento é o seu guia para uma integração bem-sucedida e um desenvolvimento profissional duradouro. Ele irá acompanhá-lo nos seus primeiros passos e tornar-se-á uma referência ao longo do seu percurso connosco.

Os valores que nos unem

A qualidade sem compromissos

Perante uma clientela exigente, colocamos o trabalho bem feito no centro de cada uma das nossas intervenções. Esta exigência é o nosso orgulho e a nossa diferença.

O respeito pela natureza

Somos os guardiões dos espaços verdes de Genebra. A nossa responsabilidade ambiental orienta todas as nossas decisões e práticas.

O espírito de equipa

O sucesso da Braux SA assenta na solidariedade, na ajuda mútua e na complementaridade de todos os seus colaboradores. Juntos, somos mais fortes.

A melhoria contínua

Cada dia traz a sua dose de aprendizagem. Incentivamos a formação e a evolução de cada um.

A nossa missão — Criar o Belo

A nossa missão vai além da simples prestação de serviços de paisagismo. Criamos espaços que embelezam o ambiente de vida dos nossos clientes e enriquecem o património paisagístico de Genebra.

Todos os dias, moldamos espaços verdes, protegemos o ambiente, representamos com orgulho a nossa sociedade e a nossa profissão. Esta missão coletiva une-nos. Garante o desenvolvimento da empresa e preserva o emprego de todos. Procurar superar as expectativas dos nossos clientes, contribuir para um ambiente mais bonito e mais sustentável… Quando exercida com paixão e rigor, esta profissão oferece uma experiência profissional enriquecedora e com sentido.

Como membro da nossa equipa, deve contribuir com o seu trabalho diário para esta bela missão. Cada gesto conta, nunca devemos baixar a guarda.

O seu percurso de integração

Para o receber nas melhores condições, é implementado um processo de integração para lhe permitir instalar-se confortavelmente. Durante as suas primeiras semanas, um colega experiente irá acompanhá-lo no dia a dia. O seu papel será ajudá-lo a integrar-se e a respeitar o regulamento interno, bem como os padrões de qualidade que fazem a reputação da nossa empresa.

A SUA SEGURANÇA, A NOSSA PRIORIDADE MÁXIMA

Cultura de segurança — Proteger cada membro da equipa

Na Braux SA, a segurança não é apenas uma restrição regulamentar — é uma atitude, uma cultura, uma responsabilidade partilhada por todos. Cada gesto, cada decisão, cada intervenção deve ser pensada no respeito absoluto pela sua integridade física e pela de todos os que nos rodeiam.

A direção compromete-se a fornecer todos os EPI necessários, financiar integralmente as suas formações de segurança, manter em perfeito estado todas as ferramentas e veículos, respeitar escrupulosamente todas as regulamentações suíças e melhorar continuamente as nossas práticas de prevenção.

A sua vigilância de segurança protege os seus colegas, os co-contratantes, os nossos clientes e os vizinhos/público. A segurança é da responsabilidade de todos. Cabe a cada um detetar situações perigosas, gerir os riscos com inteligência, tomar as medidas necessárias para evitar um acidente e concertar-se imediatamente com a direção em caso de perigo.

Os seus direitos : sinalizar sem risco, propor melhorias, recusar uma tarefa manifestamente perigosa, ser formado antes de qualquer nova missão.

Os nossos compromissos regulamentares

Na Braux SA, respeitamos escrupulosamente todas as regulamentações suíças em matéria de segurança no trabalho. A nossa empresa cumpre os requisitos da diretiva MSST, da Lei do Trabalho (LTr) e da LAA, bem como as normas SUVA específicas para o setor paisagístico. As inspeções do OCIRT (Office Cantonal de l'Inspection et des Relations du Travail) atestam regularmente a nossa conformidade.

Estas regulamentações não são meras restrições administrativas — constituem o quadro que protege a sua saúde e segurança no dia a dia. Respeitamo-las rigorosamente porque protegê-lo é a nossa prioridade absoluta.

As suas formações de segurança: o seu passaporte profissional

No setor paisagístico suíço, algumas formações não são opcionais — constituem o seu passaporte profissional. A Braux SA financia integralmente estas formações e acompanha-o na sua obtenção:

Certiphyto : Esta certificação obrigatória permite-lhe manusear produtos fitofarmacêuticos em segurança. A formação ensina-o a proteger a sua saúde, o ambiente e a utilizar técnicas de aplicação racional. Financiamos a sua formação inicial e a sua renovação a cada 5 anos.

BLS-AED-SRC (Primeiros socorros) : Em caso de emergência em obra, os seus gestos podem salvar uma vida. Esta formação certificada confere-lhe as competências essenciais: reanimação cardiorrespiratória, utilização de um desfibrilhador, gestão de engasgos. Recomendamos vivamente esta formação de 4 horas, renovável a cada 2 anos.

Formações de máquinas e equipamentos : A condução segura dos nossos equipamentos requer licenças e certificações específicas. Acompanhamo-lo na obtenção dos certificados de operador de máquinas necessários e asseguramos a sua formação contínua de acordo com as evoluções técnicas.

Cada formação é um investimento na sua segurança e no seu futuro profissional. Todas são financiadas pela empresa.

Equipamentos de Proteção Individual (EPI)

EPI básicos fornecidos : sapatos de segurança S3 (subsídio anual CHF 150.-), colete de alta visibilidade, capacete de obra, óculos de proteção, protetores auriculares, vestuário profissional (camisola/polar e t-shirt à chegada, calças e casaco após período experimental, subsídio anual CHF 80.- para vestuário de chuva e vestuário térmico).

EPI especializados conforme as intervenções: produtos fitossanitários, trabalhos elétricos, trabalhos em altura.

Responsabilidades partilhadas : deve usar sistematicamente os EPI necessários, manter e armazenar corretamente os seus equipamentos, sinalizar qualquer defeito e devolver em bom estado. A Braux SA fornece EPI conformes, financia integralmente os equipamentos obrigatórios, forma para o uso correto e substitui rapidamente os equipamentos defeituosos.

Gestão de incidentes

Qualquer evento deve ser comunicado imediatamente à gerência: acidentes, incidentes técnicos, situações perigosas, quase-acidentes, deterioração de equipamentos de segurança.

Procedimento: garantir a segurança da área, prestar socorro se necessário, alertar a gerência, preencher o relatório em 24 horas, participar na investigação construtiva.

A nossa abordagem nunca é punitiva, mas sim orientada para a prevenção e a melhoria contínua. Em caso de acidente, a Braux SA garante um acompanhamento humano completo: cuidados médicos, apoio administrativo, apoio psicológico se necessário, manutenção do salário.

Substâncias proibidas e rastreio

Tolerância zero: álcool e drogas estritamente proibidos no local de trabalho e durante o horário de serviço. Medicamentos que alteram a capacidade incompatíveis com a condução de máquinas/veículos. Testes aleatórios e controlos possíveis. Danos acidentais sob influência não cobertos pelo seguro.

EXCELÊNCIA OPERACIONAL

A responsabilidade coletiva

Na Braux SA, a segurança, a conformidade e a qualidade são da responsabilidade coletiva de toda a equipa, desde o funcionário até ao diretor. Um único elo fraco pode comprometer o conjunto.

Padrões Braux — A nossa excelência técnica

No ambiente genebrino, o trabalho de qualidade não é uma opção, mas sim uma necessidade. Os nossos clientes são exigentes, e essa exigência tornou-se a nossa força. Cada intervenção da Braux SA deve responder a um duplo critério : a excelência técnica (respeito pelas regras da arte, durabilidade, funcionalidade) e a excelência estética (acabamentos perfeitos, harmonia visual, atenção aos detalhes).

Quer plantemos uma macieira, coloquemos uma pavimentação ou cortemos uma sebe, aplicamos os mesmos princípios de rigor profissional. Os nossos padrões cobrem todos os aspetos da nossa profissão: a plantação e os cuidados com as plantas, os arranjos minerais e construções paisagísticas, e sobretudo os acabamentos que fazem a nossa reputação.

Cada colaborador Braux SA é formado em autocontrolo de qualidade: verificação contínua durante a execução, controlo final antes da partida da obra, correção imediata dos defeitos detetados. Os nossos responsáveis efetuam também controlos regulares para garantir que os nossos padrões são respeitados em todas as obras.

Antes da intervenção

Preparação minuciosa, proteção do local, comunicação com o cliente.

Durante a intervenção

Execução cuidada, respeito absoluto pela propriedade, discrição profissional (conversas medidas, música proibida, educação).

Após a intervenção

Acabamentos perfeitos, controlo de qualidade, comunicação de partida.

Inovação ecológica: o nosso compromisso para amanhã

Enquanto profissionais da paisagem, temos uma responsabilidade particular perante o ambiente que moldamos. O nosso compromisso ecológico orienta as nossas práticas diárias:

Promover a biodiversidade: Privilegiamos as plantas indígenas adaptadas ao clima local, criamos corredores biológicos para ligar os espaços naturais e concebemos zonas de refúgio para a fauna auxiliar. Esta abordagem enriquece os jardins que criamos, protegendo simultaneamente o ecossistema de Genebra.

Gestão responsável da água: Instalamos sistemas de rega eficientes (gota a gota), incentivamos a captação de águas pluviais, selecionamos plantas de baixo consumo e utilizamos a cobertura de solo (mulching) para reduzir a evaporação. Cada litro de água conta.

As suas ideias interessam-nos : Vocês que trabalham diariamente no terreno, observam, experienciam e têm ideias. Incentivamos ativamente as vossas propostas para melhorar a nossa eficiência ecológica. Novas técnicas, materiais inovadores, otimizações de processos — a vossa experiência no terreno é valiosa. As vossas ideias são valorizadas e recompensadas.

Relações com clientes

Enquanto colaborador da Braux SA, representa a empresa. O seu comportamento contribui diretamente para a nossa reputação.

Ferramentas, veículos e equipamento

Cada um é responsável pela manutenção preventiva e curativa das ferramentas e veículos que utiliza. Qualquer intervenção deve ser planeada ou acionada o mais rapidamente possível em concertação com a direção.

O SEU DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Formações e desenvolvimento de competências

A Braux SA considera que o investimento nas competências humanas é importante para o nosso sucesso. Comprometemo-nos a fornecer e promover formações contínuas.

Cada percurso de formação é adaptado ao seu nível atual, às suas responsabilidades, às suas aspirações e às necessidades operacionais.

As suas perspetivas de evolução na Braux SA

A Braux SA não faz promessas relativamente às possíveis evoluções no seio da empresa. No entanto, o seu desenvolvimento profissional é muito importante para nós e esforçamo-nos por ter em conta as suas aspirações da melhor forma possível, integrando-as nos constrangimentos dos estaleiros e considerando o mérito de cada um.

Os percursos possíveis

Embora não façamos promessas, podemos identificar percursos típicos que se concretizaram para colaboradores meritórios:

Evolução técnica especializada: Pode tornar-se especialista em vegetação (especialização em plantas e na sua manutenção), especialista em hardscape (domínio das construções paisagísticas) ou responsável por equipamento (especialização na manutenção do parque de máquinas).

Evolução de gestão : Os colaboradores que tenham as aptidões necessárias podem evoluir para funções de chefe de equipa (supervisão de uma pequena equipa) ou de encarregado (coordenação de várias equipas).

O que conta realmente : o seu mérito

As suas oportunidades de progressão são avaliadas segundo critérios concretos: a qualidade constante do seu trabalho, a sua produtividade e eficácia, o seu espírito de equipa e o seu contributo para o ambiente de trabalho, a sua pontualidade e fiabilidade, e a sua capacidade de antecipar problemas e propor soluções.

Estas evoluções continuam condicionados pelas nossas restrições operacionais (planeamento de estaleiros, especializações necessárias, dimensão das equipas) e por fatores externos (desenvolvimento da empresa, evoluções do mercado). Apesar destas restrições, existem oportunidades concretas para os colaboradores meritórios: formação especializada, certificações avançadas, maiores responsabilidades, reconhecimento salarial.

Avaliações regulares

O desempenho é avaliado regularmente de acordo com critérios objetivos. O nosso sistema não foi concebido para julgar, mas para acompanhar a vossa progressão.

Após cada avaliação, é estabelecido um plano de acompanhamento personalizado : valorização dos pontos fortes, formação direcionada para áreas de melhoria, objetivos progressivos, acompanhamento regular.

Mentoria e acompanhamento

Na Braux SA, a excelência transmite-se através do acompanhamento humano. Desde a sua chegada, um colaborador experiente irá acompanhá-lo(a) para o(a) guiar na sua integração e desenvolvimento de competências. Este mentor será o seu referente técnico, a sua fonte de conselhos práticos e o seu apoio nos momentos de dificuldade.

O mentoria é uma troca bidirecional: traz um olhar novo, perguntas pertinentes e energia. O seu mentor transmite-lhe a sua experiência e o seu know-how. Além da mentoria individual, encorajamos a aprendizagem cruzada entre colegas: sessões técnicas internas, acompanhamento em obra, projetos de competências múltiplas.

Após vários anos, os colaboradores de alto desempenho podem tornar-se mentores por sua vez, perpetuando assim a nossa tradição de transmissão.

VIDA EM EQUIPA E ORGANIZAÇÃO PRÁTICA

O espírito de equipa, a nossa força coletiva

Na Braux SA, é a qualidade das relações humanas que faz a nossa diferença. O espírito de equipa não é apenas um conceito — é uma realidade vivida diariamente em cada obra, em cada interação, em cada momento de solidariedade.

Este espírito assenta em três pilares: a solidariedade ativa (ajuda mútua técnica espontânea, apoio nas dificuldades, colaboração natural, transmissão benevolente), aescuta e o respeito mútuo (as suas ideias são valorizadas, as suas experiências enriquecem a equipa, as diferenças são respeitadas) e objetivos comuns (orgulho partilhado nos sucessos, responsabilidade coletiva perante os desafios, melhoria contínua, reconhecimento mútuo).

Enquanto novo colaborador, tem um papel a desempenhar desde os seus primeiros dias: apresente-se de forma autêntica, faça perguntas, ofereça a sua ajuda, partilhe as suas experiências. Ao longo da sua integração, participe ativamente nas discussões de equipa, contribua para as soluções coletivas, transmita por sua vez as suas competências, celebre os sucessos comuns com sinceridade.

Mesmo nas melhores equipas, podem surgir tensões. A nossa abordagem privilegia primeiro o diálogo direto e benevolente entre as pessoas envolvidas. Se o conflito persistir, a direção intervém para uma mediação neutra e justa, com o objetivo de uma aprendizagem coletiva.

O seu trabalho conta

Sabemos que o reconhecimento é um motor de motivação e de orgulho profissional. No dia a dia, valorizamos o seu trabalho através de feedback positivo regular, elogios espontâneos, a valorização dos seus progressos técnicos e a atenção dada às suas iniciativas pessoais.

Celebramos juntos os sucessos de projetos (obras de qualidade, desafios superados, inovações bem-sucedidas, clientes conquistados) e as etapas pessoais (fim do período experimental, aniversários profissionais, certificações obtidas, evoluções bem-sucedidas).

O nosso sistema de reconhecimento também inclui avaliações regulares com base em critérios objetivos, atualizações salariais por mérito, prémios individuais ("você dá o seu melhor → nós retribuímos") e regalias (equipamentos de qualidade, formações financiadas, subsídios de equipamento).

O seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Na Braux SA, estamos convencidos de que um colaborador realizado na sua vida pessoal é um colaborador produtivo na sua vida profissional. Respeitamos o seu tempo pessoal: sem contacto excessivo fora do horário de trabalho, contactos excecionais apenas justificados, fins de semana e férias preservados.

Demonstramos flexibilidade em caso de necessidades familiares: compreensão perante emergências familiares imprevistas, adaptação possível para momentos importantes, consideração das suas restrições pessoais na organização do trabalho, diálogo aberto sobre as suas necessidades específicas.

A nossa abordagem às ausências é benevolente: comunicação facilitada e sem julgamento, processo de justificação simples e confidencial, apoio da equipa face a dificuldades pessoais, reintegração adaptada após ausência prolongada. Criamos um ambiente de trabalho saudável com segurança prioritária, equipamentos de qualidade, formação contínua e reconhecimento das suas contribuições.

Organização do tempo de trabalho

Horários padrão : segunda a sexta-feira 7h-17h conforme calendário CPPJ. Pausas obrigatórias: 15 minutos às 9h00 no local, 1 hora fixa entre as 12h e as 13h. Flexibilidade enquadrada: ajustes após consulta à direção.

Organização diária : Para ganhar eficiência e começar cada dia com serenidade, a preparação é feita no dia anterior: ferramentas, equipamentos e materiais carregados, verificação dos veículos, briefing da equipa. A partir das 7h00, as equipas estão em ação no local de obra após um trajeto otimizado e um aviso cordial ao cliente.

O nosso ritmo de trabalho é equilibrado: manhã intensiva das 7h às 12h (com pausa de 15 minutos às 9h), pausa para almoço de uma hora, e depois tarde intensa das 13h às 17h. Esta organização preserva a eficiência ao longo do dia.

Horas extraordinárias : horas produtivas no terreno fora do horário CPPJ. O colaborador avalia a pertinência no seu relatório e tem em conta os períodos não trabalhados. Compensación privilegiada: recuperação em horas ou conversão em dias, pontes às sextas-feiras possíveis (Ascensão, Jejum de Genebra). Compensação financeira após acordo da direção.

Férias e tempo de repouso

Direitos a férias : padrão de 5 semanas anuais, jovens (<20 anos) e séniores (≥50 anos) 6 semanas. Distribuição: encerramento de inverno 2 semanas no fim do ano, encerramento de verão 3 semanas, férias pontuais possíveis fora dos períodos de alta atividade. Colaboradores de manutenção: férias privilegiadas de outubro a março. Saldo transitado máximo de 10 dias.

Feriados reconhecidos : 11 dias segundo o calendário de Genebra (1 e 2 de janeiro, Sexta-feira Santa, Segunda-feira de Páscoa, Ascensão, Segunda-feira de Pentecostes, 1 de agosto, Jejum de Genebra, 25 e 31 de dezembro).

Gestão de faltas : comunicação obrigatória o mais rapidamente possível, justificação adequada, confidencialidade respeitada. Situações particulares : compreensão e flexibilidade consoante o contexto, acompanhamento, diálogo confidencial. A nossa abordagem é benevolente : compreendemos que podem surgir imprevistos. O importante é comunicar rapidamente e manter uma organização que permita a continuidade do serviço.

ANEXOS

GLOSSÁRIO DE TERMOS E ACRÓNIMOS

BLS-AED-SRC : Basic Life Support Automated External Defibrillator Swiss Resuscitation Council. Formação em primeiros socorros incluindo a utilização de um desfibrilhador automático, certificada pelo Conselho Suíço de Ressuscitação.

Certiphyto : Certificação obrigatória na Suíça para a manipulação de produtos fitossanitários. Válida por 5 anos, renovável.

CPPJ : Comissão Paritária de Parques e Jardins. Organismo que define as condições de trabalho, salários e calendário para o setor de paisagismo na Suíça francófona.

EPI : Equipamentos de Proteção Individual. Conjunto de equipamentos destinados a proteger o trabalhador contra os riscos.

Hardscape : Termo paisagístico que designa os elementos minerais e construídos (pavimentos, muros baixos, terraços, caminhos) em oposição aos vegetais.

LAA : Lei Federal sobre o Seguro de Acidentes. Lei suíça que rege o seguro obrigatório contra acidentes profissionais e não profissionais.

LTr : Lei Federal do Trabalho. Lei suíça que protege a saúde dos trabalhadores e regulamenta as condições de trabalho.

MSST : Médicos do Trabalho e outros Especialistas em Segurança no Trabalho. Diretiva suíça que obriga as empresas a implementar um sistema de segurança em 10 pontos.

OCIRT : Office Cantonal de l'Inspection et des Relations du Travail (Genebra). Organismo cantonal que controla a aplicação das leis sobre o trabalho e a segurança.

SUVA : Caixa nacional suíça de seguro contra acidentes. Principal seguradora de acidentes na Suíça, define também as normas de segurança por setor.

CONTACTOS EM CASO DE EMERGÊNCIA

Emergências médicas : 144
Polícia : 117
Bombeiros : 118
Número de emergência europeu : 112

CONTACTOS Braux SA

Diretor : Guillaume Braux | Telefone : +41 78 200 48 83
Assistente Executiva : Magali Borboën | Telefone : +41 22 519 70 07

Encarregado :
Chefe de obra :

QUADRO RESUMO DOS BENEFÍCIOS E SUBSÍDIOS

Benefício Montante/Detalhe Frequência Condições
EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA
Calçado de segurança S3 CHF 150.- Anual Livre escolha do modelo
Vestuário de chuva e vestuário térmico CHF 80.- Anual Conforme necessidades climáticas
Colete de alta visibilidade Fornecido À chegada Manutenção individual
Capacete de obra Fornecido À chegada Renovação conforme desgaste
Óculos e proteções auditivas Fornecido À chegada Renovação conforme higiene
VESTUÁRIO PROFISSIONAL
Camisola/Polar + T-shirt Fornecido À chegada Quantidade conforme as necessidades
Calças + Casaco Fornecido Após período experimental Renovação anual
FORMAÇÕES
Formação de segurança básica 100% financiado À chegada Obrigatório
Certiphyto 100% financiado Conforme o perfil Renovação a 5 anos
BLS-AED-SRC 100% financiado Fortemente recomendado Renovação a 2 anos
Carta de maquinistas 100% financiado Conforme as necessidades Variável
Formação MSST 100% financiado Quadros Conforme a evolução
Formações técnicas especializadas 100% financiado A pedido Conforme o projeto profissional
FÉRIAS
Férias anuais padrão 5 semanas Anual Conforme o calendário CPPJ
Férias anuais < 20 anos ou ≥ 50 anos 6 semanas Anual Conforme o calendário CPPJ
Feriados 11 dias Anual Calendário de Genebra
Encerramento de inverno 2 semanas Fim de ano Empresa encerrada
Encerramento de verão 3 semanas Verão Planeamento concertado
HORÁRIOS
Horários semanais 7h-17h Segunda a sexta-feira Conforme o calendário CPPJ
Pausa matinal 15 minutos Diário 9h00 no local
Pausa para almoço 1 hora Diário 12h-13h
HORAS EXTRAORDINÁRIAS
Compensação Horas ou dias Conforme o planeamento Negociação com a direção
Sextas-feiras de ponte Possível Conforme o calendário Ascensão, Jejum Genebrino